◆ RESPONSIBLE GAMING · WINZEED
winzeed เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจและการควบคุมตนเอง เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนให้เพลิดเพลินกับเกมอย่างปลอดภัย มีสติ และไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน
◆ OUR PHILOSOPHY
สำหรับ winzeed การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือหัวใจสำคัญของการให้บริการที่ยั่งยืนและเป็นธรรมต่อสมาชิกทุกคน เราตระหนักดีว่าการเดิมพันออนไลน์สามารถสร้างความบันเทิงและความตื่นเต้นได้อย่างมาก แต่ในขณะเดียวกันก็อาจนำไปสู่ปัญหาได้หากขาดการควบคุมที่ดี
winzeed จึงได้พัฒนาระบบและเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถ กำหนดขอบเขตการเล่นของตนเอง ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงินฝาก การจำกัดเวลาการเล่น หรือการขอพักการใช้งานชั่วคราว ทั้งหมดนี้ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกมีอำนาจในการควบคุมประสบการณ์การเดิมพันของตนเองอย่างแท้จริง
เราเชื่อว่าการเดิมพันที่ดีควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ในครอบครัว การงาน หรือสุขภาพจิตใจ winzeed พร้อมเป็นพันธมิตรที่รับผิดชอบในทุกก้าวของการเดิมพันของท่าน
บริการทั้งหมดของ winzeed เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เราดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด เพื่อปกป้องผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์
◆ QUICK STATS
◆ WINZEED PLEDGE
"winzeed ให้คำมั่นสัญญาว่าจะดำเนินธุรกิจด้วยความโปร่งใส ให้เครื่องมือที่จำเป็นแก่สมาชิกในการควบคุมการเล่น และพร้อมให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ที่ต้องการความสนับสนุนเสมอ"
◆ WARNING SIGNS
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือทันที
รู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยเงินจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิม หรือพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนด้วยการเดิมพันครั้งใหญ่ขึ้น
ไม่สามารถหยุดเล่นได้ตามที่ตั้งใจ ใช้เวลากับการพนันมากจนกระทบต่อการงาน ครอบครัว หรือกิจกรรมอื่นๆ ในชีวิตประจำวัน
นำเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน มาใช้ในการเดิมพัน หรือกู้ยืมเงินเพื่อมาเล่นพนัน
รู้สึกหงุดหวิด วิตกกังวล หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่นพนัน หรือรู้สึกผิดและอับอายหลังจากเล่นพนันแต่ก็ยังไม่สามารถหยุดได้
โกหกหรือปิดบังครอบครัวและเพื่อนเกี่ยวกับการพนัน หลีกเลี่ยงการพูดคุยเรื่องเงินหรือรู้สึกต้องปกปิดกิจกรรมการเดิมพันของตนเอง
ใช้การพนันเป็นทางออกจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือปัญหาในชีวิต แทนที่จะหาวิธีแก้ปัญหาที่แท้จริง
◆ RESPONSIBLE GAMING TOOLS
winzeed มอบเครื่องมือที่ครบครันให้สมาชิกสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นของตนเองได้อย่างอิสระ
ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเดิมพันของท่านให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม การเปลี่ยนแปลงวงเงินจะมีผลหลังจาก 24 ชั่วโมงเพื่อความปลอดภัย
BUDGET CONTROLกำหนดเวลาการเล่นสูงสุดต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และจะออกจากระบบโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา ช่วยให้ท่านไม่หมกมุ่นกับการเล่นมากเกินไป
TIME MANAGEMENTตั้งวงเงินขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดให้ท่านเดิมพันต่อโดยอัตโนมัติ ป้องกันการสูญเสียที่เกินควบคุม
LOSS PROTECTIONขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงเวลาดังกล่าวท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักและทบทวนพฤติกรรมการเล่น
TEMPORARY BREAKสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นพนันอย่างจริงจัง สามารถขอระงับบัญชีถาวรหรือ ระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี การยกเลิก Self-Exclusion ต้องผ่านกระบวนการ ตรวจสอบและรอระยะเวลาที่กำหนดเพื่อความปลอดภัยของท่าน
SELF-EXCLUSIONดูประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา ข้อมูลที่โปร่งใสช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างตรงไปตรงมา
TRANSPARENCY◆ SELF-ASSESSMENT
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ไม่สำเร็จหรือไม่?
ท่านเคยโกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของท่านหรือไม่?
ท่านเคยนำเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาใช้ในการเดิมพันหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
ท่านเคยใช้การพนันเป็นทางออกจากความเครียดหรือปัญหาในชีวิตหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกผิดหรืออับอายหลังจากเล่นพนันแต่ก็ยังไม่สามารถหยุดได้หรือไม่?
การพนันเคยส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ในครอบครัว การงาน หรือการเรียนของท่านหรือไม่?
◆ HEALTHY GAMING TIPS
ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ในการเดิมพันแต่ละครั้ง และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไร อย่านำเงินส่วนอื่นมาเพิ่มเมื่อหมดงบที่ตั้งไว้
เงินที่ใช้เดิมพันควรถือเป็นค่าความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือท่องเที่ยว ไม่ควรคาดหวังว่าจะได้กำไรสม่ำเสมอหรือใช้การพนันเป็นแหล่งรายได้หลัก
ตั้งเวลาพักทุก 30-60 นาที ลุกขึ้นเดิน ดื่มน้ำ หรือทำกิจกรรมอื่น การพักช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้นและป้องกันการเล่นต่อเนื่องจนเกินควบคุม
การตัดสินใจเดิมพันขณะโกรธ เศร้า หรือเครียดมักนำไปสู่การสูญเสียที่มากขึ้น รอจนอารมณ์สงบก่อนเสมอ หรือหากิจกรรมอื่นเพื่อคลายเครียดแทน
การพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนด้วยการเดิมพันต่อ (Chasing Losses) เป็นหนึ่งในพฤติกรรมที่อันตรายที่สุด หากถึงวงเงินที่ตั้งไว้แล้ว ให้หยุดทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
◆ FAMILY & SOCIAL
winzeed ตระหนักว่าปัญหาการพนันไม่ได้ส่งผลกระทบต่อผู้เล่นเพียงคนเดียว แต่ยังกระทบต่อครอบครัวและคนรอบข้างด้วย เราจึงมีคำแนะนำสำหรับครอบครัวของผู้ที่อาจมีปัญหาการพนัน
ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาบนอุปกรณ์ที่เด็กใช้ พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีผู้เยาว์เข้าถึงบัญชี winzeed ของท่าน
หากสังเกตเห็นสัญญาณของปัญหาการพนันในคนที่ท่านรัก ให้พูดคุยด้วยความเข้าใจและไม่ตัดสิน ให้กำลังใจในการขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
อย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง และเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
◆ SUPPORT RESOURCES
หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือ มีหลายช่องทางที่พร้อมให้การสนับสนุน
ทีมสนับสนุนของ winzeed พร้อมช่วยเหลือท่านในการตั้งค่าเครื่องมือควบคุมการเล่น หรือขอ Self-Exclusion ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพนัน สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
โรงพยาบาลและคลินิกสุขภาพจิตทั่วประเทศไทย ทั้งในกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต และจังหวัดอื่นๆ มีบริการให้คำปรึกษาเรื่องการติดพนันโดยเฉพาะ
กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนันและครอบครัว ช่วยให้ท่านได้พูดคุย แลกเปลี่ยนประสบการณ์กับผู้ที่เข้าใจสถานการณ์เดียวกัน
◆ OUR COMMITMENT
winzeed ดำเนินธุรกิจด้วยความมุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ที่รับผิดชอบที่สุด สำหรับผู้ใช้ชาวไทย เราไม่เพียงแค่ปฏิบัติตามกฎระเบียบ แต่ยังก้าวไปไกลกว่านั้นในการปกป้องสมาชิกของเรา
◆ CORE VALUES
winzeed ดำเนินการตรวจสอบอายุและยืนยันตัวตนของสมาชิกทุกรายอย่างเข้มงวด ก่อนอนุญาตให้เข้าถึงบริการการเดิมพัน เราใช้ระบบ KYC (Know Your Customer) ที่ได้มาตรฐานเพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และเป็นบุคคลจริงที่ลงทะเบียนด้วยตนเอง
ทีมงานของ winzeed ทุกคนได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และสามารถระบุสัญญาณของปัญหาการพนันได้ เมื่อทีมสนับสนุนสังเกตเห็นพฤติกรรมที่น่าเป็นห่วง จะมีการติดต่อสมาชิกเพื่อเสนอความช่วยเหลือและแนะนำเครื่องมือควบคุมการเล่นที่เหมาะสม
winzeed มีนโยบายที่เข้มงวดในการไม่โฆษณาหรือส่งเสริมการขายไปยังบุคคลที่อยู่ในรายการ Self-Exclusion หรือผู้ที่แสดงสัญญาณของปัญหาการพนัน เราไม่ส่งโปรโมชันหรือโบนัสไปยังบัญชีที่อยู่ในระหว่างการพักการใช้งาน
winzeed ลงทุนอย่างต่อเนื่องในการพัฒนาและปรับปรุงเครื่องมือ Responsible Gaming โดยรับฟังความคิดเห็นจากสมาชิก ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต และองค์กรที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้มั่นใจว่าเครื่องมือของเรามีประสิทธิภาพและใช้งานได้จริง
◆ PLAY RESPONSIBLY WITH WINZEED
winzeed พร้อมมอบประสบการณ์การเดิมพันที่ดีที่สุดให้กับท่าน ด้วยเกมที่หลากหลาย ระบบที่ปลอดภัย และเครื่องมือที่ช่วยให้ท่านเล่นได้อย่างมีความรับผิดชอบ สำหรับสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น